Question dans Questions juridiques
Bonjour
Je suis auto-entrepreneur en commerce d'instruments de musique.
J'ai récemment acheté un instrument à un particulier sur le bon coin.
Il était indiqué dans l'annonce sur le bon coin que la guitare était je cite "état super excellent, une merveille".
Or quand j'ai reçu la guitare, j'ai eu la mauvaise surprise de constater qu'elle a des marques partout, le sillet est cassé, les frettes sont usées et rouillées, l'entrée jack fonctionne mal, et il avait dit qu'il me donnerais le pickguard d'origine blanc mais il ne l'a pas mis dans le colis comme prévu.
Bref dans l'état je pensais me faire 300 euros de marges, mais je ne vais même pas pouvoir la vendre au prix ou je l'ai acheté, du coup si je la revends ça sera en dessous du prix que je l'ai payé donc je vais perdre de l'argent.
J'ai écrit par mail au vendeur lui faisant part de ma décision de lui renvoyer la guitare et qu'il me rembourse mais cela fait 5 jours et il ne réponds pas.
Quels sont mes recours face à ce vendeur malhonnête ?
Merci
Je suis auto-entrepreneur en commerce d'instruments de musique.
J'ai récemment acheté un instrument à un particulier sur le bon coin.
Il était indiqué dans l'annonce sur le bon coin que la guitare était je cite "état super excellent, une merveille".
Or quand j'ai reçu la guitare, j'ai eu la mauvaise surprise de constater qu'elle a des marques partout, le sillet est cassé, les frettes sont usées et rouillées, l'entrée jack fonctionne mal, et il avait dit qu'il me donnerais le pickguard d'origine blanc mais il ne l'a pas mis dans le colis comme prévu.
Bref dans l'état je pensais me faire 300 euros de marges, mais je ne vais même pas pouvoir la vendre au prix ou je l'ai acheté, du coup si je la revends ça sera en dessous du prix que je l'ai payé donc je vais perdre de l'argent.
J'ai écrit par mail au vendeur lui faisant part de ma décision de lui renvoyer la guitare et qu'il me rembourse mais cela fait 5 jours et il ne réponds pas.
Quels sont mes recours face à ce vendeur malhonnête ?
Merci
je veux bien répondre pour la forme, mais concretement qu'attendez vous de ce forum ?
vous avez acheté à un particulier un bien, l'avez payé avant de verifier l'état de la marchandise, et l'avez achetée via un site de mise en relation de particuliers...
pas grand chose à faire... Pour la prochaine, envoi contre remboursement
vous avez acheté à un particulier un bien, l'avez payé avant de verifier l'état de la marchandise, et l'avez achetée via un site de mise en relation de particuliers...
pas grand chose à faire... Pour la prochaine, envoi contre remboursement
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