Question dans 2010
Avant de passer par la phase judiciaire, il serait opportun de commencer par une phase de [url=http://www.assistant-juridique.fr/relance_client.jsp]recouvrement amiable[/url] :
- envoi d'une lettre de relance,
- envoi d'une lettre d'avertissement,
- envoi d'une mise en demeure.
La procédure de conciliation, gratuite, peut aussi vous aider à parvenir à un accord.
Puisque la prestation n'est pas fidèle aux attentes de votre client, la moindre des choses est de commencer par lui accorder une ristourne.
- envoi d'une lettre de relance,
- envoi d'une lettre d'avertissement,
- envoi d'une mise en demeure.
La procédure de conciliation, gratuite, peut aussi vous aider à parvenir à un accord.
Puisque la prestation n'est pas fidèle aux attentes de votre client, la moindre des choses est de commencer par lui accorder une ristourne.
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