Logiciel e-commerce

Sans conteste, le meilleur hébergeur européen en terme de qualité/prix c'est OVH.
Un support client sans précédent dans ce type de domaine: support client sous 24h (1h dans les meilleurs délais) par mail/téléphone, remboursement de la location du serveur en cas de coupure prolongée inhérente de votre volonté, tarifs compétitifs (en ce moment le .fr est à 0.90€ l'année).

Tandis que chez 1&1 que je critiquerais jamais assez leur support client qui n'est disponible que sur appel surtaxé 08, bonjour les 10 minutes d'attente, les factures FT, je ne parlerais pas de votre contrat de location qui mettent fin à tout moment sans remboursement si ils contatent que votre activité internet consomme trop sur leur trafic réseau et leur bande passante. Des offres a en donner le tourni comme 3 mois gratuit pour un serveur dédié... Au final quand votre site connait un succes fulgurant, on casse votre contrat mais vous continuez a payer les 9 mois restants sinon lettre de huissier à faire exploser la boite au lettre... J'en passe mais hébergeur à éviter.

Je déconseillerai également 1&1, expérience lamentable avec eux.
OVH sont compétitifs niveaux prix, personnellement je préfère Céléonet pour le support.

Et comme j'aime bien avoir la gestion des nom de domaine séparée de l'hébergeur je passe par Gandi, ils sont un peu plus cher mais super service.

Sinon, pour démarrer une boutique ne ligne sans trop vouloir se casser la tête, 42Stores ou Wizishop par exemple sont pas mal du tout. Ils se rémunèrent avec un % de votre CA, donc ils ont tout intérêt à vous aider à développer votre activité.

Bonsoir.
Je pensais aller chez 1&1 car ils proposent aussi une boutique à personnaliser pour 10€ (le moins cher que j'ai trouvé jusqu'a présent) mais j'écoute vos conseils et je me tournerais vers OVH pour l'hébergement.

J'ai compris qu'il faut 4 choses pour créer un site :
- le nom de domaine
- l'hébergement
- la struture du site
- le logiciel pour gérer le site

Il faut donc que je trouve la boutique. mais si j'ai bien pigé, dans le tarif des locations de boutiques, les frais comprennent le nom de domaine et l'hergement.
Comment choisir OVH alors ?

Le problème avec les boutiques type, à mon avis, c'est que le jour où on veut changer/partir, on perd le site. NON ?

Y a t-il des sites ou bouquin qui résument tout ce qu'on se dit ?

Julien

Pour résumer, tu achètes chez OVH un nom de domaine et un hébergment. OVH ou autre hein...

Ensuite, c'est ce que tu vas mettre dans cet hébergement qui varie... Et là c'est une question de gout et de capacités. Il y a des scripts gratuit, si tu connais un peu de php, tu les reprends à ta sauce, si t'y connais rien... Soit tu les utilises tels quels, soit tu passes sur du payant.

En aucun cas tu perdras le site, vu que le nom de domaine et l'hébergement sont à toi. C'est avec eux qu'il faut voir... J'connais pas de bouquin la dessus, ni de site, mais il doit bien exister un "e-commerce pour les nuls", par référence, et d'autres (mais la qualité n'est pas toujours sure, tu risques de tomber sur des trucs complexes).

Oui des fois certains livres de la collection "Pour les nuls" sont complexes, j'en ai fait l'expérience avec le javascript qui est un langage en soit bien compliqué quand on veut apprendre l'ajax.

Normalement à la Fnac tu dois pouvoir trouver un livre du type "mon site internet pour les nuls", "l'e-commerce pour les nuls", "créer ma boutique en ligne pour les nuls", ou un truc du genre qui s'y rapproche.

Sinon doit aussi avoir ces bouquins en ligne (Google).

Ce qu'il faut savoir c'est qu'il faut absolument que tu prend un nom de domaine (0.90€ pour le .fr la première année puis 4.99€/an chez OVH puis 2€/mois l'hébergement de 5Go largement suffisant).
Ensuite, tu vas sur le site Framasoft qui est le portail numéro des logiciels libres et gratuit. Il y a une section e-commerce avec les meilleurs logiciels de vente et gestion de boutique en ligne. Tu installe le logiciel qui te semble le mieux, tu le personnalise si tu sais coder sinon tu installe des modules complémentaires fourni sur le site officiel de l'éditeur, il y aura même des kits graphiques pré fabriquer à installer... C'est pas le choix qui manque en générale.

Ensuite tout roule. Après ce n'est qu'une question d'organisation interne et administrative (Images et fiches produits, CGV, modes de paiements...). Le mieux aussi est de te faire aider par un ami qui s'y connait, tu en as forcément autour de toi même si tu ne le sais pas encore ;)

Pour ouvrir son petit commerce en ligne, il y a plusieurs prérequis.

[list][b]Un hébergement[/b], il y a pléthore d'offres (OVH, Céléonet, Sivit, Typhon, MediaTemple, et bien d'autres)
[b]Un nom de domaine[/b], même s'il est possible d'utiliser un nom de domaine type maboutique.free.fr, cela ne fait pas très sérieux, de plus le coût d'un nom de domaine à l'année est franchement ridicule. Vous pouvez le prendre en même temps que votre hébergement, en général les tarifs sont encore plus avantageux.
[b]Une boutique en ligne[/b] avec la partie que verront les clients et surtout le back office, qui est la partie qui vous permettra de gérer votre boutique (les produits, les commandes, les clients, etc).
Ici vous avez le choix entre des scripts Open Source et en général gratuits (Magento, Prestashop par exemple), des solutions propriétaires payantes (PowerBoutique par exemple) ou un développement sur mesure

Vous avez alors plusieurs choix qui s'offrent à vous :

[list][b]1. Passer par un prestataire[/b] (agence web, freelance) qui s'occupera de tout moyennant finances bien sur. Niveau tarif c'est la jungle, vous trouverez de tout et à tous les prix.
[b]2. Vous faites tout par vous même[/b], gestion de l'hébergement et du nom de domaine, installation d'un script Open Source ou développement sur mesure. C'est tout à fait réalisable, mais ça demande un investissement conséquent en temps et pas mal de motivation. L'avantage c'est qu'à part le nom de domaine et l'hébergement ça ne vous coûte pas un € et que vous êtes complètement autonome.
[b]3. Les solutions hébergées[/b] : il y a pas mal de choix encore une fois ([url=http://fr.42stores.com/]42Stores[/url], [url=http://www.wizishop.com/]Wizishop[/url], [url=http://www.oxatis.fr/]Oxiatis[/url] par exemple), certaines vous facturent un abonnement mensuel, d'autres se rémunèrent avec un pourcentage de votre CA. Attention toutefois, en général le nom de domaine n'est pas inclus dans l'offre.

Selon moi, la troisième solution est très intéressante, notamment ceux qui se rémunèrent sur votre CA (pas de CA, pas de frais), pour lancer un business online sans prendre trop de risques.
D'autant plus que certaines offres ne vous obligent à aucun engagement de durée et que vous récupérez l'ensemble de vos contenus lorsque vous partez.

Voilà j'espère que ça permettra à certain d'y voir un peu plus clair. ;)

Bonsoir.
Merci à tous
j'y vois plus clair.
Faut-il mieux choisir un .fr ou .com ?

J'ai parcouru oscommerce, magento, prestashop et je préfere la présentation de MAGENTO.
Si j'ai bien compris, je peux télécharger la boutique magento gratuitement et la personnaliser moi même.
Je n'ai pas trouvé où télécharger la boutique à personnalisée gratuitement chez magento. Ni le logiciel d'ailleur. Merci de me donner un lien.

Et pour le réferencement ???

Merci
Julien

.fr ou .com au choix, ça dépend:

1. de ta préférence
2. de la disponibilité
3. de l'orientation linguistique du site (bien qu'un site entièrement et uniquement français peut être en .com, hein)

Apparemment, il faut être enregistré pour pouvoir télécharger Magento : [url]http://www.magentocommerce.com/download[/url]

Enfin pour ton référencement, comme d'habitude, soit payant soit gratuit. Payant : tu passes par un organisme qui le fait pour toi (attention aux arnaques, préfères un service de ton hébergeur s'il le fait...), ou gratuit : tu le fais toi même. Là il faut pas trop s'y connaitre, tu as juste à remplir des formulaires sur des sites. Tu trouveras ces sites facilement sur Google en tapant "référencement". Référence le sur les plus grand moteurs de recherche, trouve toi quelques site partenaires qui veulent bien t'afficher chez eux, tu peux aussi payer quelques annonces googles adwords. Tu verras ça viendra assez vite comme ça !

Tu peux également prendre les deux extensions et les faire pointer sur le même site. ;)

Concernant le choix du script, il serait préférable de tester en local avant de choisir simplement sur des critères esthétiques.
Magento est excellent mais pas forcément adapté à une "petite" boutique ou à quelqu'un qui n'a pas ou peu de connaissances XHTML/CSS/PHP.
De plus il nécessite un hébergement plutôt musclé.

Pour vous faire une idée, je vous recommande de lire les articles sur [url=http://www.magavenue.com/blog/]MagAvenue[/url] et [url=http://www.capitaine-commerce.com/]Capitaine Commerce[/url], sur lequel d'ailleurs vous pouvez [url=http://www.capitaine-commerce.com/open-source/]télécharger un bundle[/url] qui vous permettra de tester en local Prestashop et Magento entre autres choses.

[quote="Johy"]Enfin pour ton référencement, comme d'habitude, soit payant soit gratuit. Payant : tu passes par un organisme qui le fait pour toi (attention aux arnaques, préfères un service de ton hébergeur s'il le fait...), ou gratuit : tu le fais toi même. Là il faut pas trop s'y connaitre, tu as juste à remplir des formulaires sur des sites. Tu trouveras ces sites facilement sur Google en tapant "référencement". Référence le sur les plus grand moteurs de recherche, trouve toi quelques site partenaires qui veulent bien t'afficher chez eux, tu peux aussi payer quelques annonces googles adwords. Tu verras ça viendra assez vite comme ça ![/quote]
Le référencement n'a rien d'une science exacte, et il vaut mieux s'y connaitre un poil, ça ne se résume pas à trouver quelques sites partenaires.
Si vous êtes sur un secteur très concurrentiel, "ça ne viendra pas comme ça". ;)

Si vous passez par un prestataire, attention à ceux qui vous promettent monts et merveilles en 2 jours.
Personne ne peut vous garantir la 1ère place sur Google, sauf à être magicien ou utiliser des techniques interdites par les moteurs, avec bien entendu les risques que cela induit de retrouver à plus ou moins longue échéance votre site blacklisté par les moteurs.